E-commerce

Native

CLIENTE

Dalla terra alla tavola

Portare sulle tavole dei consumatori di tutta Italia e non solo i migliori prodotti biologici dei produttori locali: questo è l’obiettivo di Native Shop, nato nel 2024 dall’esperienza di Ecofruit

Con il brand Native, l’azienda da anni è presente in grande distribuzione attraverso la catena Naturasì. L’idea di realizzare un e-commerce nasce dalla volontà di creare un legame autentico  e diretto tra produttori locali fidati e chi apprezza il lavoro e l’amore con cui coltivano ogni giorno la terra, ovunque si trovi... Una filiera corta dalla qualità garantita, per fornire prodotti genuini e rigorosamente bio a un prezzo equo.

Perché si è rivolta a Extera

L’azienda, nata negli anni ‘80 in Sicilia come cooperativa agricola e poi ampliatasi alla commercializzazione e all’internazionalizzazione, sentiva la necessità di approdare nel mondo digitale per permettere ai consumatori, sia quelli già affezionati che quelli che non conoscono ancora il brand, di ricevere direttamente a casa prodotti biologici, frutto del sapiente lavoro di produttori locali.
Era importante trasmettere i valori che stanno alla base del progetto di Native: il forte impegno nel garantire prodotti freschi e nel rispettare il Pianeta, non unicamente attraverso l’agricoltura biologica ma anche grazie ad imballi ecologici e servizi di trasporto che mirano a ridurre l’impatto ambientale.

OBIETTIVI

Definizione della comunicazione online

Sviluppo e-commerce

Brand awareness

Conversioni e fidelizzazione sullo shop online

I NOSTRI SERVIZI

Che cosa abbiamo fatto per il cliente

Digital Style Guide

Il team di designer ha creato la style guide del progetto, partendo dal logo Native fornito dal team del cliente. Abbiamo sviluppato una palette di colori armoniosa, che tenesse conto del lavoro di logotipazione ma che riuscisse al contempo a conciliare le esigenze cromatiche del web. Per i caratteri abbiamo scelto font morbidi e moderni, che trasmettessero un senso di freschezza e accessibilità.
Sono state inoltre definite le linee guida delle immagini, privilegiando fotografie di alta qualità che catturino l’essenza del brand e che contribuiscano a raccontare il percorso del prodotto. La scelta di una style guide ad inizio progetto ci permette sempre di dare un’identità visiva forte e coerente, che si irradia in modo armonico su tutti i canali di comunicazione.

Esperienza d’acquisto online: natura, qualità e sicurezza

Il sito web di Native Organic è stato progettato per offrire agli utenti un'esperienza di acquisto online fluida e coinvolgente, grazie all'affidabilità di Shopify, la piattaforma leader per la creazione di e-commerce. Ogni dettaglio del design è stato studiato per comunicare i valori del brand: autenticità, natura e qualità. La struttura del sito è stata pensata per garantire una navigazione intuitiva e agevole, che infonda nell'utente la sicurezza di un acquisto sicuro e privo di sorprese. Abbiamo progettato Native con l'obiettivo di far vivere agli utenti la sensazione di acquistare direttamente dai produttori locali, come se stessero scegliendo i prodotti dall’agricoltore biologico sotto casa.

Social Media Management

La definizione della digital Style Guide ha avuto la sua applicazione anche nella definizione del piano editoriale dei neonati profili social dello shop. Non solo ci siamo occupati di rendere coerente anche questi asset con la comunicazione e l’immagine dello store online, ma abbiamo sviluppato la linea di comunicazione e abbiamo ideato una serie di rubriche coinvolgenti per gli utenti, per permettere loro di conoscere al meglio la realtà, i prodotti e anche il funzionamento di acquisto di Native. 

Abbiamo supportato il brand anche attraverso l’analisi dei competitor del mondo food & bio e la definizione di un documento di linee guida per la realizzazione dei contenuti, foto e video che il team interno all’azienda potrà quindi realizzare in autonomia, sempre con il nostro supporto. 

Digital advertising

Per Native abbiamo sviluppato una strategia mirata ad ampliare la consapevolezza del marchio, coinvolgere il pubblico e incrementare le conversioni online.

Per aumentare la notorietà del brand, abbiamo implementato campagne di awareness ed engagement sui social media. Queste campagne hanno utilizzato una combinazione di annunci pubblicitari creativi e coinvolgenti e contenuti informativi sulle pratiche di coltivazione biologica. L'obiettivo è stato quello di raggiungere un vasto pubblico di potenziali clienti interessati a prodotti naturali e sostenibili.Abbiamo investito nella creazione di contenuti visivi di alta qualità, tra cui immagini e video accattivanti che mostrano i prodotti Native in contesti autentici e ispirazionali. Questo approccio contribuisce a generare interesse e curiosità tra il nostro pubblico target e a guidare il traffico verso il nostro sito web.

Infine, per aumentare le conversioni e generare vendite, abbiamo lanciato campagne mirate di conversione sui Social Media e su Google Ads, ottimizzando continuamente le nostre strategie pubblicitarie per massimizzare il ritorno sull'investimento.

Oggi monitoriamo costantemente le metriche chiave, come il costo per acquisto e il tasso di conversione, per identificare opportunità di ottimizzazione e miglioramento delle nostre campagne.

Ed è solo l'inizio...

L’avventura di Native Shop è appena cominciata e nei prossimi mesi ci attende la messa in campo di nuove attività strategiche per il progetto. Seguiteci per scoprire gli aggiornamenti! 

Colleghi di ufficio

L'avvio del nostro progetto non sarebbe stato così agevole senza il contributo dei ragazzi di Extera: disponibili, dinamici e professionali.
Team in grado di calarsi celermente dentro il nostro core business e di intercettare in anticipo le nostre esigenze, come fossero dei colleghi di ufficio e non collaboratori esterni.

team operativo

Scopri il team che ha lavorato al progetto.

Marco Conti

Sales Manager

Elsa Santamato

Creative Team Leader

Ilaria Gentilucci

Account Project Manager

Carla Sebastianutti

Digital Copywriter

Clarissa Abbruzzese

Digital Designer & Shopify Expert

Enea Ciavatta

Frontend Developer

Ludovica Mattioli

Account Project Manager

Davide Vergnani

Digital Marketing Manager

Shida Rahbarnia

Digital Designer
CASE HISTORY

Altri casi di successo

Le storie belle meritano di essere raccontate. Ecco alcuni casi studio che mostrano per chi ci siamo messi in gioco, quali necessità ci hanno espresso, come abbiamo portato una soluzione.
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