Digital marketing

TikTok e TikTok Ads: come funziona il social network più in voga del momento

Guida introduttiva per le aziende per iniziare a promuovere un brand nella piattaforma più amata dalla generazione Z

 

TikTok è oggi tra le piattaforme di social media con la più rapida crescita e si sta imponendo come un vero e indiscusso protagonista nel panorama del marketing digitale. Con la sua capacità di raggiungere milioni di utenti attraverso contenuti brevi e coinvolgenti, TikTok rappresenta una risorsa preziosa per le strategie pubblicitarie delle aziende. In questo articolo, esploreremo in dettaglio cos'è TikTok, come funziona la piattaforma e come le aziende possono sfruttare TikTok Ads per potenziare le loro campagne di marketing.

Ma prima di iniziare qualche dato: secondo quanto rilasciato dalla piattaforma a fine 2023, TikTok conta oltre 19 milioni di utenti attivi mensilmente in Italia. L’edizione 2024 dell’annuale report di We are social ha inoltre sottolineato come TikTok sia il social media su cui gli italiani trascorrono più tempo: 32 ore e 12 minuti al mese, quasi il doppio che su Youtube, al secondo posto in classifica. La piattaforma è particolarmente popolare tra i giovani, con una netta presenza nella fascia d'età 16-24 anni e una forte crescita di quella 25-34 anni, a dimostrazione del fatto che TikTok sta ampliando il suo appeal anche tra un pubblico leggermente più maturo.

Ma che cos'è TikTok?

TikTok è una piattaforma di social media che permette agli utenti di creare, condividere e scoprire brevi video di intrattenimento. Originariamente lanciata come Douyin in Cina nel 2016 e poi rebrandizzata per il mercato internazionale, TikTok è diventata un fenomeno globale. La piattaforma consente agli utenti di registrare video fino a 10 minuti (in aumento a 30 minuti, ad oggi con test su profili selezionati) con musica, effetti sonori e filtri visivi.

Caratteristiche principali di TikTok:

  • Interfaccia utente intuitiva: lo scorrimento verticale per visualizzare i video rende facile e immediato l'accesso ai contenuti;

  • Strumenti di editing: ampia gamma di effetti, filtri, e strumenti di montaggio che permettono di creare video di alta qualità senza particolari competenze di video editing;

  • Musica e suoni: integrazione con una vasta libreria musicale, permettendo agli utenti di sincronizzare i loro video con brani popolari;

  • Algoritmo di raccomandazione: l’algoritmo di TikTok è uno dei più avanzati e questo permette alla piattaforma di suggerire sempre meglio contenuti basati sulle interazioni e preferenze degli utenti, aumentando notevolmente il coinvolgimento e l’interazione.

Come funziona TikTok?

TikTok si basa su un meccanismo semplice ma efficace per mantenere gli utenti coinvolti:

  • Creazione di contenuti: gli utenti possono creare video ingaggianti utilizzando l'app e aggiungendo musica, effetti speciali e testi. Due particolari funzioni della piattaforma sono "Duet", che permette di creare contenuti in collaborazione con altri utenti, e "Stitch", che consente di integrare parti di altri video nei propri; 

  • Interazione con i contenuti: gli utenti interagiscono con i video attraverso like, commenti e condivisioni. Gli hashtag e le sfide (#challenges) facilitano la scoperta e la partecipazione a tendenze virali; 

  • Algoritmo di personalizzazione: il feed "Per Te" (For You) è personalizzato grazie a un algoritmo che analizza il comportamento degli utenti, proponendo video che potrebbero essere di loro interesse, basati su interazioni precedenti. Passa quindi in secondo piano la logica di follower e seguiti, in quanto è TikTok stesso che capisce e suggerisce agli utenti proprio quello che vogliono vedere. 

TikTok per le aziende

TikTok offre numerose opportunità per i brand di promuovere i loro prodotti e servizi attraverso contenuti autentici e coinvolgenti. Sempre più aziende, soprattutto in ambito beauty e food, iniziano ad includerlo in maniera organizzata nella propria strategia di marketing digitale. 

Il primo passo è aprire un profilo aziendale, che consente alle aziende di accedere a strumenti di analisi avanzati e di ottenere una maggiore visibilità. Uno dei vantaggi principali dell’utilizzo di TikTok per le aziende è sicuramente la collaborazione con influencer e creator, i veri e propri protagonisti della piattaforma. Lavorare con influencer di TikTok può ampliare notevolmente la visibilità e migliorare la credibilità del marchio. Non da ultimo, le aziende possono lanciare sfide e creare hashtag brandizzati per incoraggiare la partecipazione degli utenti, per esempio in occasione di lanci di prodotto o eventi, e aumentare la notorietà del marchio. 

Introduzione agli annunci su TikTok

TikTok Ads è la piattaforma pubblicitaria di TikTok che permette alle aziende di creare e gestire campagne pubblicitarie mirate sul social network. Le opzioni pubblicitarie sono diverse, ciascuna con caratteristiche uniche, per adattarsi a differenti obiettivi di marketing. Vediamo nel dettaglio le principali tipologie di annunci disponibili su TikTok:

  1. In-Feed Ads

Gli In-Feed Ads sono annunci video che appaiono nel feed "Per Te" (For You) degli utenti, simili ai contenuti organici. Questi annunci possono durare fino a 60 secondi, ma la maggior parte delle aziende opta per video di 15 secondi o meno per mantenere alto il livello di coinvolgimento. Gli In-Feed Ads supportano varie call-to-action (CTA) come scaricare un'app, visitare un sito web o acquistare un prodotto.

  1. Brand Takeover

I Brand Takeover sono annunci a schermo intero che appaiono quando un utente apre l'app per la prima volta. Questi annunci possono essere immagini statiche, GIF o video di 3-5 secondi. Sono ideali per ottenere massima visibilità e impatto immediato, poiché sono tra i primi contenuti che l'utente vede.

  1. TopView 

Versione potenziata dei Brand Takeover, sono le TopView, ovvero campagne con una durata maggiore (fino a 60 secondi) e posizionamento nel feed "Per Te" dopo il primo contatto. Questo formato combina l'impatto visivo del Brand Takeover con l'engagement degli In-Feed Ads.

  1. Hashtag Challenge

Le Hashtag Challenges sono campagne promozionali che incoraggiano gli utenti a creare e condividere contenuti utilizzando un hashtag specifico legato al brand. Queste sfide spesso diventano virali, generando un'enorme quantità di contenuti generati dagli utenti (UGC).

  1. Branded Effects

I Branded Effects sono filtri ed effetti speciali creati su misura per un brand, che gli utenti possono applicare ai loro video. Questi effetti possono includere adesivi, filtri AR (realtà aumentata) e altri strumenti interattivi.

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Vantaggi degli annunci su TikTok

Ma perché un’azienda, tra le infinite possibilità di posizionamento advertising che il digital ci mette a disposizione, dovrebbe concentrare risorse e investimenti su TikTok Ads? Partiamo dai vantaggi puramente tecnici, ovvero:

  • Targeting avanzato: la piattaforma offre una vasta gamma di opzioni di targeting per assicurare che gli annunci raggiungano il pubblico desiderato. Infatti è possibile targetizzare gli utenti basandosi su dati demografici, interessi e comportamenti, ma anche custom audience e retargeting; 

  • Misurazione delle performance: TikTok Ads mette a disposizione dei marketer strumenti di analisi dettagliati, che permettono di monitorare e ottimizzare le campagne in tempo reale; 

  • Creatività senza limiti: gli strumenti e i formati offerti da TikTok permettono di creare campagne pubblicitarie innovative e accattivanti.

Tutto questo si traduce in un alto tasso di coinvolgimento da parte degli utenti. La natura della piattaforma e il potere virale dei contenuti possono portare a un elevato tasso di interazioni e generare un importante aumento di visite al sito web o conversioni sullo shop online. 

 

 

Best practices per TikTok Ads

Data l’esperienza dei nostri advertising specialist, ecco alcuni consigli per massimizzare l'efficacia delle campagne pubblicitarie su TikTok:

  1. Fantasia e autenticità: gli utenti apprezzano l'originalità e l'autenticità. Per catturare la loro attenzione è necessario creare contenuti che siano in linea con lo stile di TikTok e del brand;

  2. Utilizzare i formati appropriati: scegliere il formato di annuncio giusto in base agli obiettivi della campagna è fondamentale su questa piattaforma. Ad esempio, gli In-Feed Ads per CTA specifiche e i Brand Takeover per massima visibilità.

  3. Ottimizzazione continua: analizzare i KPI e monitorare le metriche di performance (come CTR, CPA) è necessario per aumentare le views e il ROI, ottimizzando le campagne basandosi sui dati forniti dalla piattaforma.

Per concludere, TikTok rappresenta oggi una piattaforma dinamica e potente per il marketing digitale. Le aziende possono sfruttare la sua capacità di coinvolgimento e le sue opzioni pubblicitarie avanzate per raggiungere e influenzare nuovi segmenti di pubblico. Esplorare le opportunità offerte da TikTok e implementare strategie pubblicitarie efficaci può portare a significativi benefici in termini di visibilità e conversioni.

La tua azienda vuole affacciarsi per la prima volta a questo canale oppure vuoi migliorare le perfomance del tuo brand su TikTok? Contattaci per capire come sfruttare al massimo questa piattaforma in continua crescita.

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