Valentina Pontiggia

Direttrice Osservatorio E-commerce B2C @ Politecnico di Milano

Valentina Pontiggia ha conseguito la laurea in Ingegneria Gestionale con specializzazione in Supply Chain e il master in General Management, presso il Politecnico di Milano.

Nel 2010, dopo una breve esperienza in consulenza strategica, inizia a lavorare per gli Osservatori Digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano.

Attualmente è Direttrice dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail (dal 2015), dell'Osservatorio eCommerce B2c (dal 2017) e dell'Osservatorio Digital&Sustainable (dal 2023).

Laura Ambrico

E-commerce Strategist @ Diego dalla Palma Milano

Nicolò Volpato

Founder & CEO @ Tangible

Affascinato dall’intersezione tra umanesimo e tecnologia, Nicolò ha fondato Tangible nel 2004 e da allora impiega il design come strumento per supportare grandi aziende e startup nei progetti di innovazione, che si tratti di prodotti, servizi o nuove idee che hanno bisogno di essere lanciate sul mercato. 

Oggi Nicolò investe le proprie energie nel trovare modi di progettare con maggiore consapevolezza, in accordo agli obiettivi benefit e B Corp di Tangible, aprendo conversazioni con clienti, comunità di pratica e scuole, e allo stesso tempo nel coltivare la cultura di team dell’azienda, sempre guidato da una visione che pone le persone al centro.

William Sbarzaglia

Data Analyst & AI consultant, trainer, speaker

William Sbarzaglia è un esperto di digital marketing con oltre 20 anni di esperienza. Ha iniziato la sua carriera nel 2000 e, dopo 17 anni da imprenditore, si dedica ora alla consulenza e formazione in analisi dei dati per migliorare strategie aziendali. Collabora con piccole imprese, grandi brand e multinazionali.
È il creatore del metodo “User Journey Analytics System”, che mappa e analizza i percorsi degli utenti online e offline, ottimizzando le interazioni e le esperienze dei clienti.
Oltre alla consulenza, William è un apprezzato speaker e moderatore in eventi di settore, dove condivide la sua esperienza e le ultime tendenze del digital marketing. Svolge attività formativa in azienda, in aula e offre coaching one-to-one personalizzati.
Recentemente, ha integrato tecniche avanzate di Intelligenza Artificiale nei processi produttivi e di analisi dei dati, dimostrando una continua evoluzione e adattamento alle nuove tecnologie per soluzioni sempre più efficaci.

Alessandra De Siena

Co-founder @ Digital Dust & Flame Talent

Nel 2004, appena uscita dall'università e con un master in Business Administration alla SDA Bocconi, Alessandra ha il primo assaggio del settore digitale lavorando per Bridgestone dove, come project leader, contribuisce allo sviluppo del portale e-commerce dell’azienda.
Dopo aver dedicato 5 anni all'iniziativa, decide di sviluppare ulteriormente le sue conoscenze lavorando nei settori digitali di aziende di primo piano come Milor, azienda italiana leader nel settore della gioielleria, e Marcolin, uno dei principali produttori di occhiali da sole e da vista al mondo. 

In Marcolin è la prima responsabile digitale a livello global dei 20 brand in licenza, andando a creare una figura professionale che non era mai esistita in precedenza.

Nel 2013, con oltre 10 anni di esperienza lavorativa, diventa partner di Digital Brand Architects e fonda la filiale europea che negli anni si è poi trasformata in Dust Group formato da Digital Dust, l’agenzia creativa internazionale che accompagna i brand nello sviluppo di strategie per distinguersi online e offline, e Flame Talent, Boutique Talent Agency.

Urbano Marano

Responsabile Marketing @ Krona Koblenz

Dopo la Laurea in Statistica e Informatica presso l’Università di Bologna nel 2003, Urbano entra subito a far parte del team di KRONA KOBLENZ spa, azienda per la quale lavora da vent’anni e di cui è ora Responsabile Marketing.

In questo tempo, Urbano ha svolto un ruolo fondamentale per lo sviluppo della Brand Reputation di Krona Koblenz, attraverso attività di marketing strategico ed operativo, tra cui anche l'organizzazione di numerosi eventi internazionali di settore.

Negli ultimi anni, ha deciso di approfondire le nuove dinamiche del marketing digitale e del neurobranding, focalizzandosi quindi non solo su attività commerciali e di vendita, ma anche su una rivalutazione delle User Personas, attenta ai loro bisogni e alle loro emozioni. Oltre alla direzione su territorio nazionale, oggi Urbano guida e supporta le azioni marketing per le filiali del gruppo in Russia, Spagna, Francia e India.

La parte creativa è imprescindibile nella vita di Urbano: nelle sue attività lavorative in azienda, ma anche nel suo percorso artistico. È infatti l’autore di tele che hanno fatto il giro delle mostre italiane con lo pseudonimo di “Artista URBANO” e l’ideatore delle seguitissime vignette de #ilROMPI, che hanno visto la collaborazione con importanti brand internazionali come Amazon e Agenda COMIX.

Marco Conti

Sales Manager @ Extera Digital Agency

Marco si laurea nel 1998 in Economia e Commercio, ma capisce dalla prima lezione in aula che quella del commercialista non sarà la sua professione. Si appassiona al marketing, a cui dedica infatti la sua tesi di laurea.

Nel 2000 entra quasi per caso nel mondo dell’estetica professionale, che diventa la sua casa per ben 12 anni, lavorando come Responsabile Commerciale in numerose aziende del settore cosmetico.

Nel 2012 entra in Extera e riscopre la propria passione per il mondo del marketing. In quegli anni la digital agency si dedica principalmente a progetti tech di sviluppo. Marco sente che è necessario investire invece sui servizi di comunicazione e performance.

Oggi è Sales Manager della unit e-commerce e digital marketing, che conta la metà dello staff totale dell’agenzia. Sotto la sua guida il team è diventato punto di riferimento di noti brand in ambito beauty, design, fashion e food e l'agenzia è entrata nella rosa dei Shopify Experts italiani.

Gianmarco Tonini

Digital Adverting Specialist @ Extera Digital Agency

Simon Marussi

COO @ Extera Digital Agency

Simon si laurea nel 1998 in Informatica e nel 2000 fonda Extera. È la mente digitale e programmatrice del trio fondatore, composto da altri 2 professionisti in ambito economico-finanziario, quella che spinge a sperimentare le nuove tendenze, portando l’azienda a vivere a pieno i cambiamenti degli ultimi 20 anni del web.

Nel 2013 assume il ruolo di CEO e nel 2024 quello di Chief Operating Officer, gestendo la digital agency che oggi conta 33 bellissime teste (come le definisce lui). Coordina i vari team di produzione e si dedica ai processi, affinché i progetti si sviluppino ed evolvano senza intoppi. 

È appassionato di formazione, in particolare su temi che vanno dalla leadership, alla gestione del tempo fino allo sviluppo sostenibile. Questo lo porta a mettersi costantemente in gioco e a ricercare anche in azienda l’innovazione orientata alla crescita.
Parallelamente alla vita in Extera, nel 2015 vince un progetto su Kickstarter e fonda una Start-up di giochi education ed eco-friendly.

Mattia Farina

Co-founder Shoppy

A Mattia piace costruire: prodotti digitali, relazioni con le persone, partnership con le organizzazioni, Lego e qualsiasi altra cosa si possa costruire.

Dieci anni fa, dopo la laurea in Ingegneria Gestionale, ha fondato Mumble per supportare brand e organizzazioni nella creazione di prodotti e servizi digitali che coinvolgano i consumatori, migliorando l'esperienza cliente e la percezione del brand.

Grazie all'esperienza accumulata con Mumble e a un team di engineering consolidato, l’agenzia ha creato il suo primo prodotto: Shoppy! Grazie a Shoppy, gli e-commerce basati su Shopify possono sviluppare app native per iOS e Android di altissima qualità, ottimizzando i tempi di sviluppo e contenendo i costi. Questa soluzione permette ai brand di potenziare l'engagement con i clienti, incentivare gli acquisti ricorrenti e massimizzare il Customer Lifetime Value (CLV).

Andrea Mordenti

Co-founder @ Laif

Laureato in Ingegneria Informatica nel 2012 all’Università di Bologna con una tesi sulla robotica, Andrea è entrato nel mondo della consulenza del settore Business Intelligence e Analytics lavorando con grandi clienti italiani e gestendo diversi progetti all’estero in Svizzera e nel Regno Unito. Dopo aver ricoperto ruoli tecnici e di gestione di team operativi, Andrea ha tenuto per tre anni un corso di Big Data all’Università di Bologna ed è passato nel 2019 prima nel settore luxury e-commerce e poi al mondo dell’Artificial Intelligence ricoprendo ruoli di project designer, technical pre-sales e commerciale.

Nel 2024 insieme a suoi soci, un fisico teorico e un matematico, fonda Laif, società che sviluppa soluzioni di analytics e Intelligenza Artificiale scalabili e di qualità per le PMI, curando la parte di rapporto commerciale con i clienti e di partnership strategiche.

Ludovica Mattioli

Account Project Manager @ Extera Digital Agency

Dopo la laurea in Scienze della Comunicazione, Cultura e Spettacolo e le prime esperienze professionali nell’ambito della comunicazione offline ed editoriale, si è affacciata per caso al mondo del digitale. Ha iniziato la sua strada come Social Media Manager in una startup di Rimini, per poi approdare in Extera Digital Agency nel 2018 come Social Strategist. Nel corso degli anni, con l’aumento dei progetti e la crescita del team di Digital Marketing, ha sentito l’esigenza e il desiderio di concentrarsi maggiormente su attività di coordinamento, organizzazione e relazione con i clienti. Dal 2021 ha assunto il ruolo di Account Project Manager, occupandosi principalmente di progetti di digital strategy per e-commerce. Ha acquisito particolare esperienza nel settore beauty, ma anche arredamento, food e non solo, concentrandosi ogni giorno sulla crescita personale e il miglioramento continuo.
Perché ciò che è destinato a noi troverà sempre il modo di raggiungerci!

Alice Abbate

E-commerce Manager @ Il Lanificio

La storia de Il Lanificio inizia nel 1881 con la famiglia Cerruti, che fondò un lanificio sulle rive del fiume Cervo, tra le mura storiche del centro di Biella. Ancora oggi è proprio in questo luogo che nascono le collezioni di tessuti del "Lanificio F.lli Cerruti dal 1881" e le collezioni di abbigliamento de "Il Lanificio".

Ora il gruppo conta diciassette negozi ufficiali in Italia e all'estero, che si affiancano alla vendita online attraverso il brand shop sviluppato su Shopify Plus.

Alice Abbate ci parlerà delle scelte strategiche, delle funzionalità e del ruolo cruciale dell'e-commerce nell'affermazione del marchio e nelle performance di vendita del brand.

Sara Ferrarini

SEO Specialist @ Extera Digital Agency

Dopo la Laurea in Economia dei Mercati Finanziari, capisce che diventare il braccio destro di Gordon Gekko non è la sua strada. Inizia così il suo percorso lavorativo come impiegata in un’azienda IT. Dopo i primi anni di lavoro, tuttavia, si rende conto di non essere stimolata e un’opportunità bussa alla sua porta: aprire il reparto marketing dell’azienda. Coglie al volo l’occasione e inizia a seguire diversi corsi di formazione tra Milano e Rimini, dedicandosi anche allo studio come autodidatta. Capisce che il digital marketing fa proprio al caso suo. La SEO diventa presto la sua passione, così decide di iniziare a lavorare in agenzia.

Nel frattempo tenta la strada da startupper con un’idea di business nel settore Travel che purtroppo non va come sperato, ma che le offre preziose informazioni sull’imprenditorialità e importanti lezioni di vita. Nel 2020 arriva in Extera per ricoprire il ruolo di SEO Specialist. Gestisce strategie di posizionamento complete per siti e-commerce e corporate che possono spaziare dalle migrazioni alle attività SEO On Page e Off Page fino alla redazione di piani editoriali.

In quali settori? Dal fashion al food, dall’automazione all’arredamento. Oggi, dopo 8 anni di esperienza, ha ampliato il suo team, avvalendosi nel tempo di SEO Copywriter e partner SEO in Europa e nel mondo, al fine di garantire una migliore offerta anche a realtà con obiettivi di posizionamento internazionali.

Daniele Melucci

CEO @ Extera Digital Agency

Daniele è figlio d’arte: l’imprenditoria ce l’ha nel sangue. Dopo la laurea in Economia e Commercio, nel 1997 inizia a lavorare nell’azienda di famiglia Melucci Technologies, specializzata in parti meccaniche industriali. Si occupa delle attività commerciali, interfacciandosi con realtà di primo piano del mondo B2B. 

Ma l’impresa familiare inizia a farsi stretta e nel 2000 insieme ad altri 2 soci fonda Extera, portando in agenzia l’esperienza nelle relazioni con importanti gruppi machinery vissute sin da bambino. 

Daniele si dedica da subito alla parte commerciale. Nel 2022 assume il ruolo di Business Developer, affiancando alla parte sales anche quella strategica di individuazione di partnership e opportunità nuove per lo sviluppo della digital agency. Dal 2024 ricopre il ruolo di CEO di Extera, senza perdere di vista la parte relazionale e commerciale che da sempre caratterizza la sua visione e il suo approccio imprenditoriale.

Fabio Marin

CEO & Founder @ Turnover - Amazon Agency Partner

Da oltre 10 anni si occupa di e-commerce e digital marketing. Dopo una lunga esperienza nella consulenza e nella gestione di grandi e-commerce proprietari, oggi si dedica principalmente a strutturare strategie di distribuzione di prodotto online su Marketplace ed e-tailers.

Nel 2021 fonda Turnover per fornire alle aziende soluzioni per la gestione in full service dei canali Amazon e Marketplace dei loro Brand a livello internazionale.

Con Turnover, supporta le imprese nell’approccio strategico e di assessment di canale, nella definizione delle corrette strategie per massimizzare le performance di Amazon e nella completa gestione di tutte le attività necessarie per avere successo sul Marketplace.

Dall’anno di fondazione dell’agenzia, Fabio ne ricopre anche la carica di CEO.

Davide Vergnani

Digital Marketing Manager @ Extera Digital Agency

Partito con l’idea di diventare ingegnere meccanico dopo pochi mesi “sceglie la vita” e dirotta il suo percorso su una Laurea in “Economia e Marketing”. Durante il percorso di studi capisce chiaramente che preferisce di gran lunga la seconda metà del titolo e, dopo la laurea, si dedica alla ricerca di un ruolo in ambito marketing. Il destino lo porta nel 2010 in una società full digital di compravendita di spazi pubblicitari dove comincia la sua conoscenza di Google Ads e Microsoft Adv (ai tempi rispettivamente Google Adwords e Yahoo Advertising). Dopo 3 anni decide da lasciare il lato oscuro dell’advertising per una più tradizionale piccola agenzia digital, dove comincia a studiare nuove piattaforme e a farsi le ossa nella gestione dei clienti. Nel 2015 approda in Extera con il ruolo di Advertising Specialist e dal 2017 è a capo del settore Digital Marketing. Non ha mai abbandonato l’advertising e lo studio delle sue evoluzioni, ma nel tempo ho ampliato le sue competenze in maniera trasversale, soprattutto in materia di analisi dati e marketing automation. Nonostante l’amore per il Digital, continua a coltivare il sogno nel cassetto di abbandonare tutto e aprire una gelateria in Nuova Zelanda.

Veronica Valentini

Project Manager @ Extera Digital Agency

Laureata in ingegneria biomedica al Politecnico di Milano, dopo essersi dedicata alla ricerca e progettazione di dispositivi medici nei primi anni di vita professionale, da oltre dieci anni esercita l’attività di project manager occupandosi di ottimizzazione dei processi e di organizzazione del lavoro. Esperta di metodologia Agile e certificata come Scrum Product Owner, negli ultimi anni si è dedicata alla gestione di team di sviluppo software. Appassionata di metodi innovativi e di design organizzativo, ha approfondito le proprie conoscenze per poter guidare i clienti e i team di lavoro nell’analisi dei loro processi e nel miglioramento continuo. Dal 2022 lavora come project manager presso Extera Digital Agency coordinando il team di sviluppo. Desidera apprendere costantemente metodi e attività che possano facilitare i processi decisionali e sostenere l’innovazione in azienda, partendo dalla diversità e ricchezza delle persone che la costituiscono.

Elsa Santamato

Creative Team Leader @ Extera Digital Agency

Il pensiero laterale è una modalità di risoluzione dei problemi che prevede un approccio alternativo e creativo. Elsa sceglie questo pensiero. Laureata in Scienze della Comunicazione con percorso “Pubblicità e Nuovi Media”, studia i social media nel momento esatto della loro esplosione. Dopo un breve stage nel reparto marketing di un hotel in riviera, cambia rotta ed entra a far parte del team creativo del Velvet Club, collaborando alla gestione social, content creation e progettazione eventi. Successivamente, la musica la guida verso Bologna dove lavora presso la startup di comunicazione e servizi digitali Musica&Parole che condivide i muri con uno studio di registrazione. Qui realizza brand identity, lavora come social content editor e collabora a concept e format eventi. Durante i suoi anni a Bologna, partecipa al primo esperimento italiano di co-living presso “Casa Lambanda”, per la quale diventa grafica ufficiale, realizzando tutte le comunicazioni per gli eventi presso lo spazio abitativo. Qui inizia anche a disegnare, scoprendo la passione per l’illustrazione.

Nel 2019 torna a Rimini e inizia il suo percorso in Extera, dove ad oggi ricopre il ruolo di Creative Team Leader, e nell’ultimo anno UX designer.

Ilaria Gentilucci

Account Project Manager @ Extera Digital Agency

Partendo da una laurea in lettere classiche con specializzazione in greco, Ilaria non poteva prevedere come si sarebbe evoluta la sua carriera professionale. Ma gli studi umanistici sono serviti, perché a portarla nel mondo del web è stato uno stage per una figura di copywriter.

Dallo scrivere testi per il web, la curiosità e la voglia di esplorare l’hanno portata poi all’email marketing, fino alla gestione di processi e progetti web via via più complessi, per cui ha iniziato a ricoprire il suo ruolo attuale di Account Project Manager.

Dopo diversi anni passati in un’agenzia di Pesaro, sua città di nascita, è approdata meno di un anno fa in Extera Digital Agency, e si occupa di progetti sito e e-commerce, spesso in forte integrazione con il team Digital Marketing di Extera.